Markadan bağımsız özel servisiz; Beko yetkili servisi değiliz.

Beko Çamaşır Makinesi Servisi

Name: Çalışkan Teknik
Address: Gazi Osman Paşa Mah., Olca Sok. No: 3B Çerkezköy Müftülüğü yanı, Şehit Dinçer Okulu karşısı 59500 Çerkezköy / Tekirdağ, TR
Telephone: 0530 404 09 42

0530 404 09 42 WhatsApp

Çamaşır makinesi arızalarının önemli kısmı su alma, su boşaltma ve sıkma aşamalarında ortaya çıkar. Tahliye pompasının yabancı cisimle tıkanması, kapak körüğünün yırtılması, motor kömürlerinin bitmesi ve kireçlenme nedeniyle rezistansın yanması en sık rastlanan nedenlerdir. Sıkma sırasındaki aşırı titreşim çoğu zaman dengesiz yükten kaynaklanır; süreklilik kazanmışsa amortisör ve rulman kontrolü gerekir. Beko cihazlarında yerinde servis veriyoruz. Arıza kodları ve yedek parça yapısı Arçelik ile büyük ölçüde benzediği için tespit süreci hızlı ilerler.

Kapağı açık çamaşır makinesinin tamburu, yakın çekim

Servis künyesi

Hizmet: Beyaz Eşya Servisi
Marka: Beko
Cihaz: Çamaşır Makinesi
Bölge: Tekirdağ · 7 ilçe
Çalışma saatleri: Pazartesi - Cumartesi: 08:30 - 19:00 Pazar: Kapalı

Sık Karşılaşılan Arızalar

E5 Hatası: Pompa Tıkalı
Beko'a özgü
Belirti
Ekranda E5 kodu görünür.
Olası Neden
Pompa filtresi tıkanmıştır.
Çözüm
Kullanım kılavuzundaki "kalan suyun tahliyesi ve pompa filtresi temizliği" adımlarıyla filtreyi temizleyip makineyi sıkma programında deneyin. Kod sürerse pompa serviste kontrol edilir.
E8 Hatası: Makine Su Almıyor
Beko'a özgü
Belirti
Ekranda E8 kodu görünür, makine su almaz.
Olası Neden
Su kesiktir, su giriş hortumu bükülmüş ya da katlanmıştır veya pompa filtresi tıkalıdır.
Çözüm
Suyun geldiğini ve hortumu kontrol edin, pompa filtresini temizleyin. Sorun sürerse su giriş valfi serviste kontrol edilir.
E12 Hatası: Aquastop Devrede
Beko'a özgü
Belirti
Ekranda E12 kodu görünür.
Olası Neden
Makinenin su kaçağı koruma sistemi (aquastop) bir sızıntı algılamıştır.
Çözüm
Fişi çekin, makinenin altında su varsa temizleyip yeniden deneyin. Sorun sürerse vanaları kapatın; serviste sızıntının kaynağı bulunup giderilir.
E17 Hatası: Köpük Yüzünden Sıkma Yapılmadı
Beko'a özgü
Belirti
Program sıkma yapmadan tamamlanır, ekranda E17 kodu görünür.
Olası Neden
Aşırı miktarda ya da nemli ortamda beklemiş deterjan köpük yapmıştır.
Çözüm
Makineyi boşaltıp deterjan eklemeden kazan temizliği yapın: Kazan Temizleme programı varsa onunla, yoksa 90°C Pamuklu programıyla. Sonrasında da sürerse makine serviste kontrol edilir.
E18 Hatası: Dengesiz Yük Yüzünden Sıkma Yapılmadı
Beko'a özgü
Belirti
Program sıkma yapmadan tamamlanır, ekranda E18 kodu görünür.
Olası Neden
Makinedeki çamaşır azdır ya da dengesiz yerleşmiştir.
Çözüm
Çamaşır azsa ekleyin, normalse dengeli yerleştirin. Dengeli yükle de tekrarlıyorsa makine serviste kontrol edilir.
Çamaşır Makinesi Yıkamıyor
Belirti
Makine su alıyor ancak tambur dönmüyor; yıkama başlamıyor ya da program bir adımda takılı kalıyor.
Olası Neden
Tahrik kayışı kopmuş ya da yerinden çıkmış olabilir, motor kömürleri aşınmış olabilir. Kapak kilidinin kapandığını algılamaması veya elektronik kart arızası da tamburun dönmesini engeller.
Çözüm
Kayış ve motor kömürleri kontrol edilir, aşınan parça değiştirilir. Motor sargıları ve kapak kilidi ölçülür; kart arızası varsa kart onarılır ya da yenilenir.
Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor
Belirti
Program tamamlanıyor ancak çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor; tambur sıkma devrine hiç çıkmıyor.
Olası Neden
Yük dengesiz dağıldığı için makine kendini koruyor olabilir; tahliye tam yapılmadığı için sıkma kilitlenmiş olabilir; motor kömürleri (karbon) bitmiş olabilir.
Çözüm
Önce tahliye ve filtre kontrol edilir. Sorun sürüyorsa motor kömürleri, kayış ve tako jeneratör ölçülür, aşınmış parça değiştirilir.
Çamaşır Makinesi Su Akıtıyor
Belirti
Makinenin altında veya önünde su birikiyor; bazen yalnızca belirli programlarda oluyor.
Olası Neden
Kapak körüğü yırtılmış olabilir, tahliye hortumu kelepçesi gevşemiş olabilir, deterjan çekmecesi tıkandığı için taşıyor olabilir.
Çözüm
Kaçağın kaynağı su verilerek tespit edilir; körük, conta veya hortum değiştirilir, deterjan çekmecesi ve kanalı temizlenir.
Çamaşır Makinesi Aşırı Titriyor ve Yürüyor
Belirti
Sıkma sırasında makine güçlü şekilde sarsılıyor, yerinden oynuyor ve yüksek ses çıkarıyor.
Olası Neden
Nakliye cıvataları sökülmemiş olabilir (yeni kurulumlarda en sık sebep), ayaklar dengesiz olabilir, amortisörler veya rulman yorulmuş olabilir.
Çözüm
Nakliye cıvataları ve ayak dengesi kontrol edilir. Sorun sürerse amortisör ve rulman durumu incelenir, aşınmış parça değiştirilir.
Çamaşır Makinesi Suyu Isıtmıyor
Belirti
Program normal tamamlanıyor ancak çamaşırlar soğuk yıkanmış gibi çıkıyor, lekeler çıkmıyor.
Olası Neden
Isıtıcı rezistans kireçlenme nedeniyle yanmış olabilir; NTC ısı sensörü yanlış okuma yapıyor olabilir.
Çözüm
Rezistans ve sensör ölçülür, arızalı olan değiştirilir. Kireçlenme tekrarını önlemek için periyodik bakım önerilir.

Usta, atölye tezgâhında sökülmüş bir cihazın motoru üzerinde çalışıyor

Bir Servis Çağrısı Nasıl İlerler

Telefonu açtığınız andan cihazın yeniden çalışmasına kadar üç adım.

Arızayı Dinleriz
Telefonda cihazın markasını, modelini ve belirtiyi sorarız. Çoğu arıza bu konuşmada daralır; teknisyen yola hangi parçanın gerekebileceğini bilerek çıkar.
Yerinde Keşif Yaparız
Cihaz sökülmeden önce ölçüm yapılır. Ücret ancak arıza kesinleştikten sonra konuşulur; yerinde görmeden fiyat söylemeyiz.
Onarır, Teslim Ederiz
Değişen parça ve işçilik kayıt altına alınır. Cihaz çalışır durumda teslim edilmeden iş bitmiş sayılmaz.

0530 404 09 42 WhatsApp Servis Talebi Oluşturun

Diğer Beko Cihazları

Çamaşır Makinesi İçin Diğer Markalar

Sıkça Sorulan Sorular

Beko ve Arçelik Çamaşır Makinelerinin Hata Kodları Aynı mı?

Evet. Beko ve Arçelik aynı şirketin (Arçelik A.Ş.) markalarıdır ve üreticinin yayımladığı hata kodu rehberleri aynıdır: E5 pompa tıkalı, E8 su almıyor, E12 su kaçağı, E17 köpük, E18 dengesiz yük.

Çamaşır Makinesi Neden Titriyor?

En sık sebep dengesiz yük ve ayakların düzgün ayarlanmamasıdır. Yeni kurulumlarda nakliye cıvatalarının sökülmemiş olması da aynı sonucu verir. Titreşim sürekliyse amortisör ve rulman kontrolü gerekir.

Tüm Soruları Görün