Sıkça Sorulan Sorular

Arızanın kesin ücreti ancak yerinde keşiften sonra netleşir. Keşif sırasında tespit edilen arıza ve değişecek parça size bildirilir, onayınız alınmadan işleme başlanmaz.

Değişen parçalar ve yapılan işçilik garanti kapsamındadır. Garanti süresi parçaya göre değişir ve servis fişinizde yazılı olarak belirtilir.

Talebin geldiği saate ve bölgenizdeki yoğunluğa göre çoğu zaman aynı gün içinde randevu verebiliyoruz. Kesin saat için telefonla teyit alınması önerilir.

Beyaz eşya ve kombi arızalarının büyük bölümü yerinde çözülür. Atölyede işlem gerektiren durumlarda cihaz tarafımızca alınır ve onarım sonrası yerine kurulur.

Çerkezköy, Çorlu, Kapaklı, Ergene, Saray, Marmara Ereğlisi ve Değirmenköy bölgelerinde hizmet veriyoruz. Komşu bölgeler için telefonla bilgi alabilirsiniz.

Bakımlı bir buzdolabı 10-15 yıl çalışır. Kompresör sağlamsa termostat, fan veya defrost arızaları onarılmaya değer. Kompresör arızası eski bir cihazda ise onarım maliyeti yeni cihaza yaklaşabilir; bu durumda size açıkça söyleriz.

En sık sebep dengesiz yük ve ayakların düzgün ayarlanmamasıdır. Yeni kurulumlarda nakliye cıvatalarının sökülmemiş olması da aynı sonucu verir. Titreşim sürekliyse amortisör ve rulman kontrolü gerekir.

Bölgedeki su sertliği yüksekse şarttır. Tuz, su yumuşatma reçinesini yeniler; olmadığında rezistans ve püskürtme kolları kireçlenir. Parlatıcı ise kuruma performansını belirgin şekilde artırır.

Evet. Termostat kalibrasyonu servis tarafından yapılabilir. Sapma çok büyükse termostat veya ısı sensörünün değişmesi gerekir.

Sarı alev eksik hava veya tıkalı brülör anlamına gelir. Doğalgaz-LPG dönüşümü yapılmış ve enjektör değiştirilmemişse de görülür. Sarı alev is bırakır ve verimsiz yanmaya işaret eder, kontrol ettirilmelidir.

Hayır. Ankastre sette fırın, ocak ve davlumbaz ayrı cihazlardır; tespitten sonra yalnızca arızalı olan dolaptan çıkarılır. Bağımlı setlerde, yani ocağın düğmeleri fırının panelindeyse, ocak arızasında fırının kumanda tarafına da bakılması gerekebilir. Setinizin hangi tipte olduğunu telefonda modelinden anlarız.

Evet. Hav filtresi her programdan sonra temizlenmelidir. Tıkalı filtre kurutma süresini uzatır, elektrik tüketimini artırır ve aşırı ısınmaya yol açarak yangın riski oluşturur.

Metal kap, metal süslemeli tabak ve alüminyum folyo kullanılmamalıdır; kıvılcım çıkarır ve magnetrona zarar verir. Mikrodalgaya uygun cam ve porselen kaplar güvenlidir.

Yağ filtreleri ayda bir bulaşık makinesinde veya sıcak suda yıkanmalıdır. Karbon filtre yıkanmaz; kullanım yoğunluğuna göre 6-12 ayda bir değiştirilir. Biriken yağ hem çekişi düşürür hem yangın riski oluşturur.

Arızanın türüne ve cihazın yaşına bağlıdır. Motor kömürü, kablo, termostat ya da dişli gibi parçalar değiştirildiğinde cihaz uzun süre daha kullanılabilir. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa bunu tespit sırasında size açıkça söyleriz.

Kombinin yılda bir kez, tercihen ısıtma sezonu başlamadan önce bakımdan geçirilmesi önerilir. Düzenli bakım hem yakıt tüketimini düşürür hem de sezon ortasında arıza riskini azaltır.

Her zaman değil. Peteklerde hava birikmesi, vana arızası veya tesisat tıkanıklığı da aynı belirtiyi verir. Kombiyi değiştirmeden önce tesisatın kontrol edilmesi gerekir.