Markadan bağımsız özel servisiz; Arçelik yetkili servisi değiliz.Buzdolabı arızaları genellikle soğutma performansındaki düşüşle kendini gösterir. Soğutucu gaz kaçağı, kompresör yorgunluğu, termostat hatası ve No-Frost modellerde defrost sisteminin kilitlenmesi en sık karşılaşılan nedenlerdir. Dolabın aşırı ses yapması, iç kısmında su birikmesi veya dondurucuda kalın buz tabakası oluşması da ayrı birer arıza işaretidir. Buzdolabı kesintisiz çalışan bir cihaz olduğu için arızanın geciktirilmesi hem gıda kaybına hem de elektrik tüketiminde belirgin artışa yol açar. Arçelik cihazlarında yerinde arıza tespiti ve tamiri yapıyoruz. Yaygın kullanılan bir marka olduğu için sahada en çok karşılaştığımız modellerden biridir.
Servis künyesi
Telefonu açtığınız andan cihazın yeniden çalışmasına kadar üç adım.
Telefonda cihazın markasını, modelini ve belirtiyi sorarız. Çoğu arıza bu konuşmada daralır; teknisyen yola hangi parçanın gerekebileceğini bilerek çıkar.
Cihaz sökülmeden önce ölçüm yapılır. Ücret ancak arıza kesinleştikten sonra konuşulur; yerinde görmeden fiyat söylemeyiz.
Değişen parça ve işçilik kayıt altına alınır. Cihaz çalışır durumda teslim edilmeden iş bitmiş sayılmaz.
Evet. İki marka aynı şirketin (Arçelik A.Ş.) ürünleridir ve üreticinin yayımladığı buzdolabı hata kodu rehberleri aynıdır. Kodlar üç grupta toplanır: E0 ile E3 sıcaklık sensörleri (dondurucu ve taze gıda bölmesinin hava ya da evaporatör sensörü), E4 buz çözme (defrost) sistemi, E13, E15 ve E16 ise sırasıyla dondurucu, kondanser ve taze gıda bölmesi fanı. Ekranda hangisinin yandığını telefonda söylemeniz, teknisyenin yanına doğru parçayı almasını sağlar.
Bakımlı bir buzdolabı 10-15 yıl çalışır. Kompresör sağlamsa termostat, fan veya defrost arızaları onarılmaya değer. Kompresör arızası eski bir cihazda ise onarım maliyeti yeni cihaza yaklaşabilir; bu durumda size açıkça söyleriz.
Telefonu açın, ne olduğunu birlikte anlayalım.
Pazartesi - Cumartesi: 08:30 - 19:00 Pazar: Kapalı
