Markadan bağımsız özel servisiz; Siemens yetkili servisi değiliz.Buzdolabı arızaları genellikle soğutma performansındaki düşüşle kendini gösterir. Soğutucu gaz kaçağı, kompresör yorgunluğu, termostat hatası ve No-Frost modellerde defrost sisteminin kilitlenmesi en sık karşılaşılan nedenlerdir. Dolabın aşırı ses yapması, iç kısmında su birikmesi veya dondurucuda kalın buz tabakası oluşması da ayrı birer arıza işaretidir. Buzdolabı kesintisiz çalışan bir cihaz olduğu için arızanın geciktirilmesi hem gıda kaybına hem de elektrik tüketiminde belirgin artışa yol açar. Siemens cihazlarında yerinde servis veriyoruz. Ankastre ürün grubu yaygın olduğu için sökme ve montaj işlemleri özel dikkat gerektirir.
Servis künyesi
Telefonu açtığınız andan cihazın yeniden çalışmasına kadar üç adım.
Telefonda cihazın markasını, modelini ve belirtiyi sorarız. Çoğu arıza bu konuşmada daralır; teknisyen yola hangi parçanın gerekebileceğini bilerek çıkar.
Cihaz sökülmeden önce ölçüm yapılır. Ücret ancak arıza kesinleştikten sonra konuşulur; yerinde görmeden fiyat söylemeyiz.
Değişen parça ve işçilik kayıt altına alınır. Cihaz çalışır durumda teslim edilmeden iş bitmiş sayılmaz.
Evet; Siemens ve Bosch aynı üreticinin (BSH) cihazlarıdır ve buzdolaplarında uyarı E kodu yerine alarmla verilir. Siemens'te kırmızı yanan alarm ışığı çoğunlukla açık kalmış bir kapıyı ya da yeni yüklenen taze gıda yüzünden yükselen sıcaklığı gösterir. Siemens ayrıca "soğutmuyor" şikâyetinin nedenleri arasında bekleme (stand-by) ve tatil modunu da sayıyor: tatil modunda soğutucu bölme 14°C'ye ayarlanır, yani cihaz arızalı değildir. İkisi de panelden kapatılır ve servis gerektirmez.
Bakımlı bir buzdolabı 10-15 yıl çalışır. Kompresör sağlamsa termostat, fan veya defrost arızaları onarılmaya değer. Kompresör arızası eski bir cihazda ise onarım maliyeti yeni cihaza yaklaşabilir; bu durumda size açıkça söyleriz.
Telefonu açın, ne olduğunu birlikte anlayalım.
Pazartesi - Cumartesi: 08:30 - 19:00 Pazar: Kapalı
