BoschMarkadan bağımsız özel servisiz; Bosch yetkili servisi değiliz.

Bosch Ocak Servisi

Ocak arızalarında en sık görülen sorunlar ateşlemenin çalışmaması, alevin düzensiz yanması ve gaz emniyet sisteminin devreye girerek alevi söndürmesidir. Gazlı ocaklarda enjektör tıkanıklığı ve buji kirliliği yaygındır; alevin sarı yanması ise hava ayarının bozulduğunu gösterir. Emniyet termokuplu arızalı bir ocakta alev kendiliğinden söner ve bu güvenlik açısından ihmal edilmemesi gereken bir durumdur. Bosch cihazlarında hem beyaz eşya hem kombi tarafında servis veriyoruz. Ekrandan okunan arıza kodları tespit sürecini belirgin şekilde kısaltır.

Ocak ızgarasının altında mavi alevle yanan gaz brülörü

Servis künyesi

Hizmet
Beyaz Eşya Servisi
Marka
Bosch
Cihaz
Ocak
Bölge
Tekirdağ · 7 ilçe
Çalışma saatleri
Pazartesi - Cumartesi: 08:30 - 19:00 Pazar: Kapalı

Sık Karşılaşılan Arızalar

  • Ocak Ateşleme Yapmıyor

    Belirti
    Düğmeye basıldığında kıvılcım çıkmıyor veya çıkıyor ama gaz tutuşmuyor.
    Olası Neden
    Ateşleme bujisi yemek artığı ve nemle kirlenmiş olabilir, ateşleme kartı arızalanmış olabilir ya da gaz enjektörü tıkanmış olabilir.
    Çözüm
    Bujiler temizlenip kurutulur, ateşleme kartı ve kablo bağlantıları ölçülür, enjektörler sökülüp açılır.
  • Ocak Alevi Kendiliğinden Sönüyor

    Belirti
    Ocak yanıyor ancak düğme bırakıldıktan kısa süre sonra alev sönüyor.
    Olası Neden
    Emniyet termokuplu (gaz kesme sensörü) yorulmuş veya kirlenmiş olabilir; gaz vanası yeterli akış vermiyor olabilir.
    Çözüm
    Termokupl temizlenir, konumu ayarlanır; işlev görmüyorsa değiştirilir. Gaz basıncı ölçülerek doğrulanır.
  • Ocak Alevi Sarı Yanıyor

    Belirti
    Alev mavi yerine sarı-turuncu yanıyor, tencerelerin altında is birikiyor.
    Olası Neden
    Hava ayarı bozulmuş veya brülör başlığı tıkanmış olabilir. Doğalgaz-LPG dönüşümü yapılmışsa enjektör yanlış olabilir.
    Çözüm
    Brülör başlıkları temizlenir, hava ayarı yapılır, dönüşüm varsa enjektör tipi doğrulanıp gerekirse değiştirilir.
  • Ocak Düğmesi Zor Dönüyor

    Belirti
    Gaz düğmesi sertleşmiş, zorlayarak dönüyor veya hiç dönmüyor.
    Olası Neden
    Vana içindeki gres yağı zamanla kurumuş ve sertleşmiş olabilir; yemek taşması sonucu vana içine sıvı kaçmış olabilir.
    Çözüm
    Vana sökülüp temizlenir ve gaza dayanıklı özel gres ile yeniden yağlanır; aşınma varsa vana değiştirilir.
Usta, atölye tezgâhında sökülmüş bir cihazın motoru üzerinde çalışıyor

Bir Servis Çağrısı Nasıl İlerler

Telefonu açtığınız andan cihazın yeniden çalışmasına kadar üç adım.

  1. Arızayı Dinleriz

    Telefonda cihazın markasını, modelini ve belirtiyi sorarız. Çoğu arıza bu konuşmada daralır; teknisyen yola hangi parçanın gerekebileceğini bilerek çıkar.

  2. Yerinde Keşif Yaparız

    Cihaz sökülmeden önce ölçüm yapılır. Ücret ancak arıza kesinleştikten sonra konuşulur; yerinde görmeden fiyat söylemeyiz.

  3. Onarır, Teslim Ederiz

    Değişen parça ve işçilik kayıt altına alınır. Cihaz çalışır durumda teslim edilmeden iş bitmiş sayılmaz.

Sıkça Sorulan Sorular

Ocakta Alev Neden Sarı Yanıyor?

Sarı alev eksik hava veya tıkalı brülör anlamına gelir. Doğalgaz-LPG dönüşümü yapılmış ve enjektör değiştirilmemişse de görülür. Sarı alev is bırakır ve verimsiz yanmaya işaret eder, kontrol ettirilmelidir.

Tüm Soruları Görün
Çerkezköy'ün havadan görünümü: sanayi bölgesi ve yerleşimFotoğraf: Rik Schuiling / TropCrop-TCS, CC BY-SA 4.0

Arıza Beklemez

Telefonu açın, ne olduğunu birlikte anlayalım.

Pazartesi - Cumartesi: 08:30 - 19:00 Pazar: Kapalı